Co to jest b-Portal
Dotychczasowo pojmowane systemy WWW takie jak portale korporacyjne, intranety, extranety w większości przypadków budowane są w oderwaniu od wewnętrznych systemów informatycznych w firmie, takich jak systemy sprzedaży, systemy CRM, czy systemy zarządzania dokumentami. W wielu firmach portal funkcjonuje jako wizytówka, która nie ma nic wspólnego z prawdziwymi procesami biznesowymi, które mają miejsce w firmie. Większość procesów, które odbywają się na linii portal ? systemy wewnętrzne w firmie są obsługiwane ręcznie lub półautomatycznie, co powoduje trudności w monitorowaniu najważniejszych procesów biznesowych, w szczególności procesu sprzedaży, czy procesów marketingowych.
Rozwiązanie b-Portal to produkt wdrażany bezpośrednio u klienta, który realizuje zarówno funkcje prezentacyjne jak i biznesowe, ale przede wszystkim zapewnia naturalne połączenie pomiędzy zewnętrznym interfejsem jakim jest strona WWW lub portal korporacyjny, a procesami biznesowymi wewnątrz firmy, które obsługiwane są z poziomu intranetu umożliwiającego każdemu pracownikowi firmy sprawne realizowanie zadań takich jak obsługa sprzedażowa klientów, realizacja akcji marketingowych, praca nad dokumentami. W rzeczywistości system b-Portal wdrożony w firmie pełni praktycznie te same funkcje co system ERP wydajnie usprawniając zarządzanie procesami biznesowymi.
b-portal
Korzyści z wdrożenia: